公司概況與治理

管理方針

在2017 年川普執政,提倡保護主義影響經濟發展,另美金及日圓等匯率變動與全球氣候的變遷亦影響公司銷售政策,上銀科技持續不斷的投入品牌經營、全球行銷、綠色產品及創新研發,才能持續創造佳績,希望藉由上銀科技的努力,為相關利害關係人帶來正面永續的影響。
管理方針

管理績效

管理績效

有效性評估方式

  1. 由經理人設計內部控制制度,並透過董事會、經理人及其他員工執行之管理,確保營運之效率、財報之可靠性及遵循相關法令。
  2. 由高階團隊檢討與預防各項可能之重大風險,並透過嚴密管控內部作業流程,不定期查核檢驗並建立各項管控制度。
  3. 研發團隊開發之新產品問市乃是經由線性傳動產品的自主研發與重要客戶的協同設計開發而成。

2.1 公司概況

『上銀』是源自「上善若水,銀向未來」的信念

取自老子道德經第 8 章:「上善若水」真言所引申的經營理念。水扮演著滋養大地萬物的重責大任,而「上善之人,如水之性」,企業領導人不僅肩負著照顧員工家庭的幸福責任,同時也要促進產業發展,回饋鄉土社會與國家。

經營理念

整合全球資源,持續創新,為人類更佳的福祉與更好的工作環境而努力不懈,藉由「專業水準、工作熱誠、職業道德」之實踐,實現企業永續經營之職志。

而上銀科技的企業使命,自創立以來,即是在為人類更佳的福祉與更好的工作環境而努力不懈。同時,經營團隊的經營思維也建構在四個支柱上:員工、股東、長期發展與企業社會責任。
服務思維

服務思維

HIWIN 跳脫傳統機械領域思維,將核心技術延伸至光電半導體、交通、智慧自動化、生命科學、節能環保及醫療福祉產業,並為產業界樹立高速化、高精度、複合化與環保化之產品標竿,為人類更佳的生活品質與福祉而努力;立志成為世界級傳動控制與系統科技(Motion Control & System Technology) 領導品牌,為客戶提供整體解決方案(Total Solution) 之服務。

隨著HIWIN 集團的傳動控制產品線日趨完整,長期以來致力於與國際大廠協同設計所累積的能量,上銀科技營運模式即將邁入「原創服務新時代」,配合終端產品製程,提供機器設計服務、軟硬體零組件、授權設備商夥伴提供整機給終端工業客戶。

在產業鏈中扮演關鍵性角色

服務思維

2.2 基本資料

上銀科技股份有限公司 (HIWIN)
~ 台灣精密機械關鍵零組件第一大廠
~ 世界線性傳動控制產品第二大品牌

  • 設立日期:1989 年 10 月
  • 創辦人:卓永財 董事長
  • 員工人數:4,913 人 (2017 年12 月)
    註:不含子、孫公司之總人數,詳細人數請參閱2017 年財報( http://www.hiwin.tw/stock/fn_report.aspx )。
  • 營運總部地址:407 台中市南屯區精科路7 號
  • 資本額:新臺幣 28.02 億元
  • 合併營業額:新臺幣 211.6 億元(2017 年)
  • 最近兩年度合併銷售量值
    最近兩年度合併銷售量值
  • 合併總資產:新臺幣 375.7 億元
    ( 負債 209.7 億元,占56 %;股東權益 166 億元,占44%)
  • 各關係企業基本資料
    各關係企業基本資料


2.3 主要品牌& 產品與服務& 市場範圍

上銀科技是專業研發製造線性傳動的關鍵零組件廠,主要產品:滾珠螺桿、線性滑軌以及產業用機器人,均以自有品牌HIWIN 行銷全球。自1989 年創立以來,上銀科技不斷地投入研發創新,包括:產品、製程、設備、產能、通路、服務以及人才培育等等,才能成就一個在線性傳動控制產業排名世界第二大的品牌。

品牌意義

上銀科技的品牌HIWIN 意涵來自HI-TECH WINNER 的縮寫, 主要意義是With us,you are a hi-tech winner, 也就是希望客戶使用HIWIN 的精密線性傳動零組件,可大幅提升其產品的品質、性能與附加值,成為業界的贏家,同時自我期許為高科技贏家,帶動產業升級,提升產業國際競爭力。

CIS 色系 - 綠色、紅色

綠色代表環保、自然與不斷成長。尤其上銀科技所產製的產品可取代油壓、氣壓、減少污染、噪音、提高效率&精密度,幫助人類達成「追求人類更舒適的生活環境」之目標。

紅色代表熱誠、積極的工作觀與鍥而不捨的研發創新精神。

HIWIN企業識別設計

HIWIN企業識別設計

品牌發展& 管理

HIWIN 為上銀科技的自有品牌,統計至 2017年已在美、日及歐體等 70 個工業先進國家完成商標註冊登記,另有16 個國家申請中,產品系列包含滾珠螺桿、線性滑軌、產業用機器人。品牌使用率為 100%。

品牌發展策略

  1. 從經營使命出發,實踐 CSR,為品牌加分。
  2. 持續研發創新,整合行銷機電產品、智動化設備及系統服務,開創高附加價值之產品。
  3. 單一品牌兼容多元化產品開發與經營,以核心技術跨足醫療、能源等相關領域。
  4. HIWIN 品牌深耕全球通路,快速反應市場需求,以 Total Solution 能量,高性價比,為客戶創造價值。

品牌發展投入

上銀科技品牌HIWIN 之各項計畫與建立由總經理直接監督領導,並經董事長室企劃組會同相關單位共同推動與執行,每年預計投入經費約占營業額1%-2%,2015 年至2017 年品牌發展投入金額分別為219,566 仟元、231,541 仟元及228,562 仟元。
品牌發展投入

HIWIN 品牌的優質形象,已成為世界傳動控制與系統科技第二大領導品牌。

上銀科技長年耕耘自有品牌行銷,例如:

  1. 國內外各大入口網站、專業技術論壇、國內外專業性刊物與媒體、廣告及技術專欄,全球網址www.hiwin.tw。
  2. 長期在桃園機場、台灣高鐵站及德國歐芬堡火車站等設置HIWIN 形象廣告。2013 年開始在日本神戶車站設置形象廣告,2016 年相繼在日本名古屋、廣島等地車站增設曝光點。
    品牌發展投入

創新加值服務

任何一個機台都是由許多的零組件所組成,而HIWIN 所生產的關鍵零組件,更是電腦化精密設備的主要核心元件;換言之,機械設備製造廠有了 HIWIN 提供的關鍵零組件,才能組成精密的工業設備,以達到營業的目的與競爭條件,並完成對人類貢獻的經營理念。

上銀科技自創業以來就以追求世界第一為職志, 是線性傳動科技領域的後進品牌,以Made in Taiwan 的形象直接挑戰Made in Japan 與Made in Germany 格外辛苦,尤其要搶下先進國家競爭對手的市佔,不但產品性價比( 性能vs. 價值) 要高,也要做出差異化的優勢才能得到客戶的信賴,拿到長期穩定的訂單。

上銀科技運用差異化思維與提供Total Solution的全方位服務。

  1. 上下整合,協同管理
    • 藉由上下游協同生產規劃,由被動式接單後之售後服務轉為開放互動式的售前服務。
    • 藉由Design in 與ESI (Early Stage Investigator) 的協同設計開發,協助顧客Time to Market 的速度。
  2. 持續創新,製造服務
    • 不斷透過自行研發、產學合作、併購關鍵技術,持續擴充產品線,提供客戶完整線性傳動產品與智慧自動化服務。
    • 迎向智慧自動化時代,以完整的機器人產品線,提供工業製造與醫療從業人員更佳的工作環境。
  3. 攜手客戶共同推動工業 4.0 智慧工廠
    • 台灣以出口為導向,經濟成長的動能都靠外銷,因此上銀科技透過攜手國內產業客戶,共同推動智慧製造與智慧工廠,為台灣產業找尋新的出路。
    • 上銀科技持續耕耘製造廠的智動化設備市場,可為客戶至少節省三分之一人力成本,上銀科技將持續與客戶密切合作,為產業發展提升競爭力。
  4. 用心維護顧客關係
    • 不斷透過製程改善,持續滿足客戶高品質產品需求。
    • 海內外子公司佈局,就近提供客戶服務,2017 年海外子公司、孫公司已達12 國,並有超過50 個全球經銷網絡。

對上銀科技來說,即使是透過代理商與經銷商服務客戶,對於終端客戶的往來維繫,以及行銷政策的執行,還是有非常強的掌握度。主要來自於上銀科技對經銷商給予長期穩定的行銷資源支持,雙方長期合作,一起參加展覽,一起拜訪客戶,共同開發通路及新客戶;因此上銀科技對於市場經營及終端客戶都有直接的掌握。同時,很多中小新興市場也是需要經銷商幫客戶備庫存、承擔應收風險、和即時的在地化服務。

主要產品 & 應用領域

產品系列

主要產品 & 應用領域

應用領域

  • 精密工具機
  • 產業機械
  • 智慧自動化
  • 生物產業
  • 3C產業
  • 醫療設備
  • 光電產業
  • 半導體工業
  • 交通運輸工具
  • 環保節能產業

全球佈局

上銀科技在全球主要工業國家設有服務據點,並在工業先進國家設置子公司、孫公司與研發中心,包括台灣、美國、日本、德國、瑞士、捷克、俄羅斯、以色列、韓國、新加坡、義大利、中國等12 個國家,並有超過50 個全球經銷網路,就近提供客戶服務。下列為主要服務據點:

  1. 美國
    • 上銀科技1992年9月於芝加哥設立美國上銀科技公司。
    • 2016年美國子公司開始擴廠計畫,於2017年3月完工,以即時因應客戶需求。
      美國
  2. 德國 + 捷克
    • 上銀科技於1993 年4 月成立德國上銀科技公司。
    • 2001 年由德國子公司轉投資捷克上銀科技公司。
    • 2014 年德國子公司擴建廠房,增加滾珠螺桿、線性滑軌、機器人產能及自動倉儲物流發貨中心。
      德國 + 捷克
  3. 日本
    • 上銀科技於1999年10月在神戶設立「上銀株式會社」,共9個營業據點及1個加工廠。
    • 2017年成功打入日產及本田汽車生產設備供應鏈,成功帶動日本業績成長。
  4. 義大利
    • 2013年由德國子公司轉投資成立義大利孫公司。
    • 2015 年建立當地加工廠與倉庫,提供客戶最即時的服務。
    • 2017 年台灣母公司增加持股至94% 以提升管理效益及客戶服務品質。
      義大利
  5. 瑞士
    • 瑞士是世界第五大市埸,2000年透過德國上銀公司轉投資設立MOTION & CONTROL 公司,2004年改組為HIWIN SWISS GmbH,有計劃地在這個全球精密設備水準最高的國家深耕,提高當地服務品質。
  6. 巴西
    • 上銀科技於1998 年與經銷商MECTROL 合作,以聖保羅為據點建立當地銷售通路。2017 年MECTROL 晉升為Turnkey Solution Provider,協助在地品牌大廠轉型,全面升級為自動化產線。
    • HIWIN 集團及HIWIN 品牌在巴西已化身為產業界自動化代言者及可靠的工業4.0 最佳夥伴。
      巴西
  7. 中國
    • 上銀科技在2014年4月於蘇州設立上銀科技〔中國〕有限公司。
    • 2017年11月上銀科技蘇州廠一期落成,除營運總部、工廠及物流中心外,還有研發中心及各式機器人產線。
      中國
  8. 印度
    • 印度近年經濟成長迅速,工業產值由2014年佔GDP 的24% 提升至2017 年的29%,預計2018 年可成長至7.5% 以上。上銀科技在印度已建立三家經銷商,長期於不同產業領域深耕並成長迅速。
      印度
  9. 新加坡
    • 上銀科技於2013年8月成立新加坡子公司,即時供應當地客戶需求,除提升當地加工能力外,亦擴大發展東協市場的行銷通路。
  10. 韓國
    • 上銀科技在2013年10月於水源市成立韓國子公司。
    • 2017年3月於韓國昌原市成立馬山支店,提供客戶更快速、完整的服務。
  11. 越南及亞洲新興市場
    • 上銀科技在越南、馬來西亞、泰國與印尼均有當地經銷商進行產品推廣,另外藉由HIWIN完整解決方案(Total solution),協助東南亞地區工業製造水平朝精密邁進。
  12. 陸聯精密
    • 陸聯精密於2015年4月加入HIWIN 集團。
    • 上銀科技可應用其電腦控制軟體、高精度齒輪等研發製造能量,補足機器人關鍵製程領域的最後一塊拼圖。
      陸聯精密

2.4 組織營運分佈區域與架構

營運分佈區域

  1. 台灣營運總部& 工廠
  2. 海外佈局( 子公司、孫公司、實驗室)
營運分佈區域

公司組織與架構

上銀科技經營團隊致力於公司治理政策,不僅保障股東權益,也提升資訊透明度,成果有目共睹,並榮獲證交所舉辦第四屆(2017 年度) 公司治理評鑑排名前 5% 的殊榮。主要執行方式如下:

  1. 透過各功能性委員會執行,強化董事會職能與公司治理的運作。
  2. 建立有效內部控制制度並落實自主檢查,借重獨立董事專業經驗,增加團隊之實務經驗。
  3. 建立公開資訊申報作業,使股東及利害關係人能充份瞭解公司之財務、業務狀況,以及實現公司治理之情形。
  4. 最高治理機構為董事會,董事會重要決議需經股東會承認。除董事會對公司之監督外,CSR 委員會則會關注有關教育、經濟、環境及社會弱勢之議題,並將重大事項送呈董事會中報告。

組織架構

上銀科技所有權及法律形式為股份有限公司。2017 年度的組織規模如下:
組織架構

內部控制

內部控制制度係由經理人所設計,經董事會通過,並由董事會、經理人及其他員工執行之管理過程,其目的在於促進公司之健全經營,合理確保下列目標之達成︰ (1) 營運的效率或效果、(2)財務報導之可靠性、(3)相關法令之遵循。內部控制並包含下列五個組成要素︰ (1) 控制環境、(2) 風險評估、(3) 控制作業、(4) 資訊及溝通、(5) 監督。

資訊揭露

上銀科技秉持公開、誠信之原則揭露公司相關資訊。將公司之營運績效、財務報告、永續報告等透過投資人服務平台或公司網站透明且公開的揭露,供投資大眾查詢及參考;另外亦透過公司網站公告股東會、法人說明會之資訊,並設有發言人制度,專責處理投資人及股東問題,作為公司與投資人間之溝通管道。

投資人可直接與董事長溝通,公司內部並設有argon 信箱( 董事長交流頻道) 和hope 信箱( 總經理溝通平台) 及help 信箱( 人資回饋平台),鼓勵員工表達意見或舉報違規情事,有助公司有機性成長與發展。

2.5 智慧機械

工業機器人

全球景氣升溫,智慧自動化需求旺盛,機器人與智慧自動化已是大勢所趨,台灣各產業正積極投入產業轉型升級,思考如何透過資訊技術,突破生產製造瓶頸,重新創造台灣製造業的新價值。上銀科技進一步發展以智慧設備、大數據分析和互聯網為基礎的智慧化服務,結合各領域夥伴,積極地推動傳統製造業的智慧升級,帶動產業界智能創新。

執行方式

  1. 運用3D 視覺、無人搬運車,結合各領域產業夥伴知識及大數據的分析,包括建構水五金及手工具等產業智慧化產線。
  2. 協助客戶確實掌握生產進度、備料計劃及外包管理等實際問題為主要目標。
  3. 建構設備的智慧預知保養、能源管理等解決方案,為後續產品帶來效率提升及成本降低等優勢。
    執行方式

醫療器材

上銀科技秉持『精進人類生命品質的參與者』精神,積極投入醫療產業,產品所需之關鍵元件與技術皆為HIWIN 自製,透過垂直整合,創造強大的成本優勢,打造全方位醫用輔助機器人,提供『優質平價』醫療設備,除了各大醫療中心外,還希望將復健服務普及到社區,讓有需要的病患都能得到最佳照護與治療,藉由高階醫療機器人實現未來醫療服務願景,相信由上銀科技自行研發的產品可以為全人類的幸福帶來貢獻。
醫療器材

  1. 下肢肌力訓練機(MRG-P100)
    台灣與日本社會人口老化衍生的醫療照護需求逐步浮上台面,上銀科技開發下肢肌力訓練機,提供安全舒適的治療設備,完成一次療程只需30 分鐘( 包含5 分鐘上下機),比傳統懸吊式復健系統需60 分鐘( 包含30 分鐘上下機) 節省約2 倍的時間,可縮短療程加快恢復時間,並提升醫療品質、減少治療師人力付出與職業傷害上有顯著幫助。
    下肢肌力訓練機(MRG-P100)
  2. 內視鏡扶持機器手臂 (MTG-H100)
    MTG-H100 內視鏡扶持機器手臂為精準之內視鏡扶持定位系統,可穩定內視鏡影像、縮小開刀傷口面積、減少患者疼痛、降低感染風險並縮短住院時間。
    內視鏡扶持機器手臂 (MTG-H100)
  3. 水療設備/ 電動升降沐浴椅

    MHS-B100 水療設備提供舒適方便的沐浴環境,適用於醫院、安寧病房與照護機構。藉由水療按摩方式,可清潔皮膚表面髒污,有助放鬆肌肉、促進血液循環、減輕疼痛。水療設備可電動升降調整,符合人體工學減少照護者腰部傷害。

    MLT-H100 為電動升降沐浴椅,能由一位照護者單獨操作,將病患由床上移位至水療室或浴室。藉由水療設備與電動升降沐浴椅之搭配使用,照護者除了增加50% 的工作效率外,亦可減少照護者人力付出與職業傷害。


    水療設備/電動升降沐浴椅

2.6 永續創新

上銀科技自1989 年創立以來,從直線傳動零組件成長發展至今成為具有系統化整合的製造廠。近年來全球面臨少子化帶來的缺工問題,各國皆在推動製造業轉型,例如: 德國的工業4.0、中國製造2025、美國製造回流與再工業化、日本工業智慧化以及台灣智慧製造等。此外,台灣與鄰近的日本皆面臨人口老化生產力下降的問題,智動化工廠與醫療照護相關產品皆是迫切需求,智動化工廠所需的機械手臂、自動化平台、伺服馬達、傳動元件等,都是上銀科技能提供給客戶的解決方案。上銀科技從傳動零組件起家,滾珠螺桿與線性滑軌都是機械設備節能維持高精度的關鍵,在這些關鍵零組件的基礎下,發展的機械設備具有相同的優勢。上銀科技所開發的醫療照護設備,由於關鍵零組件皆能自製,在成本上相對具有優勢,也更貼近消費市場,讓冰冷的機械零件,更貼近人性的溫度。

研發目標與資源統籌分配

基於經營與服務思維的創新,上銀科技每年提撥營業額的3%~7% 在研發經費上,現有產品係以客戶需求為目的而持續創新,也針對傳動系統的垂直整合積極佈局,例如特殊軸承、直驅馬達CNC 迴轉工作台等Total Solution 服務。依水平展開,則有工業機器人、醫療設備等產品滿足工業智動化、醫療照護的需求,期能為人類福祉貢獻心力。
研發目標與資源統籌分配

研發專案管理體系的建立

  1. 研發專案管理體系依據上銀科技研發專案管理辦法,產品專案開發流程與協同設計( 流程包括設計協同與資訊協同) 如圖所示:
    研發專案管理體系的建立
  2. 由被動式接單後之售後服務轉為開放互動式的售前服務,定期拜訪客戶研發部門交換產業知識與經驗。研發團隊亦與主要客戶進行新產品協同設計開發,協助顧客的新產品能快速上市,創造雙贏。

綠色設計產品之開發情況

上銀科技一直以來為改善人類生活福祉而努力,從元件類的滾珠螺桿、線性滑軌、軸承,到次系統的單軸機器人,甚至到系統的工業機器人與醫療相關設備都是持續耕耘的產品。研發團隊最近二年所開發的產品包括高DN 值( 註1 ) 重負荷滾珠螺桿、史卡拉機器手臂、並聯式機器手臂、關節式機器手臂、微小型線性滑軌 MG系列、下肢肌力訓練機等,上銀科技長期致力於自動化產業設備的開發,相關產品皆已推廣至全球自動化產業與醫療產業。
綠色設計產品之開發情況

  1. 滾珠螺桿系列

    2017 年台灣國內能源問題與空氣污染問題兩者的矛盾備受討論。在工業生產上如何節電、省電,一直是企業關注的目標。工具機產業使用的高速、高精度Super S 系列滾珠螺桿,能讓工具機高速切削時也能維持穩定的精度。全電式射出機領域,相較於油壓設備,採用電動伺服驅動的系統能省下40~60% 的電力,上銀科技的重負荷滾珠螺桿在全電式射出機應用,自2012 年累積至2017 年已為全球省下約14 億度電。

    上銀科技推出的輔助潤滑模組EL,可於螺帽內部填充潤滑油脂,輔助油箱除了可將潤滑油脂保持在螺帽內部外,更可以提供一部分的潤滑劑,延長潤滑油脂使用壽命。搭配可拆式的設計,不同規格的螺桿也能共用。


    滾珠螺桿系列
  2. CG 系列線性滑軌

    2017 上銀科技新發表CG 系列線性滑軌。除了具有優良的傳動效率、高剛性與長壽命之外,更精進油封的設計提升潤滑效率,減少潤滑油用量與浪費,同時能延長保養維護週期並且搭配防塵覆蓋帶提高組裝的效率,也能省去一次性塑膠螺栓蓋的使用。


    CG 系列線性滑軌
  3. 交叉滾柱軸承CRB 系列

    因應成長中的風力發電再生能源、智慧製造機械手臂與五軸加工的旋轉工作台需求,需要在有限空間中承受多方向的力量與扭矩,一般的斜角滾珠軸承需要多列軸承才能勝任,且相關零組件多無法輕量化。HIWIN 交叉滾柱軸承可同時承受不同方向之負荷,相較於斜角滾珠軸承的應用,交叉滾柱軸承除了可獲得較高的剛性表現,亦可減少安裝軸承的空間與簡化零組件,HIWIN 更提供多樣化安裝孔的選擇,軸承可直接鎖附於機體上即達到軸承快速組裝亦可確保精度的性能,提高組裝效率並降低耗能。


    交叉滾柱軸承CRB 系列
  4. 直驅式迴轉工作台

    因應產業的升級,國內航太與醫療零件的加工需求與日俱增,一般加工中心幾已無法滿足一次性加工達成多曲面的產品,加工機需結合四五軸迴轉工作台才可在同一道次完成上述需求,因應節能環保的意識逐漸升高,對於加工的耗能節約議題備受重視。上銀科技直驅式迴轉工作台採用大銀微系統開發的DD 直驅式馬達,相較於一般傳統間接傳動迴轉台,傳動反應速度快、定位精準並可減少大約50% 的產品加工時間。上銀科技直驅式迴轉工作台潤滑僅需少許潤滑脂即可滿足迴轉潤滑,相較於間接傳動迴轉台產生更多廢油問題更加環保。


    直驅式迴轉工作台

智權創新

上銀科技從成立之初,便擬訂了長期發展藍圖,以創新研發與品牌行銷做為核心價值,於台灣、日本東京、德國歐芬堡、俄國莫斯科、以色列等地設有研發中心、實驗室,研發人員超過500 人,上銀科技為維持在精密線性傳動元件領域及系統科技產品中之競爭優勢,並期許以成為該領域之第一大品牌,持續積極致力於產品研發及技術創新工作。

上銀科技創立至今,每年皆有許多重要研發成果及專利產出,截至2017 年12 月底為止已取得專利1,821 項( 註);擁有這麼多專利的主要原因,是因為上銀科技追求「止於至善」的產品品質,沒有最好,只有更好,永遠都有改良、改善的空間。滾珠螺桿和線性滑軌永遠有更精密、更耐用、更簡易保養以及環保等需求。因此持續研發,讓產品保持良好競爭力,上銀科技也因此年年獲得各獎項肯定。
註:已取得專利包含已失效及未失效之專利數。
智權創新

重要專利獎項如:

  • 2014 年-2017 年連續四年通過台灣智慧財產管理規範(Taiwan Intellectual PropertyManagement System, TIPS) 認證;
  • 2002 年-2017 年連續 16 年進入智慧局專利百大排名;
  • 2001 年-2017 年連續17 年榮獲台灣精品獎金、銀質獎;
  • 2015 年榮登富比士 (Forbes) 全球創新成長百大企業第 37 名;
  • 2013 年榮獲第一屆經濟部卓越中堅企業獎;
  • 2011 年榮獲第一屆玉山創新獎;
  • 2011 年榮獲第一屆經濟部國家產業創新獎-卓越創新企業獎;
  • 2011 年-2015 年連續5 年榮獲經濟部台灣創新企業 20 強;

重要專利獎項如

上銀科技董事長雖出身財經背景,但對創新管理相關領域耕耘極深,堅持「十年鑄一劍」的研發精神始終不懈怠,積極參與產品的研發,上銀科技研發團隊在其領導下,不僅多次獲得台灣國家發明獎與產業貢獻獎的肯定,而且卓董事長個人也提出並取得 34 項傲人專利證書,涵蓋滾珠螺桿、直線電機、電梯及風力發電機等不同領域,他也在2009 年榮獲台灣「國家發明獎」個人組的金牌獎。

上銀科技每件新產品的上市,多經過七、八年、甚至十年的研發過程,包括太陽能追日系統致動器、工業機器人等,都已呈現具體商品化成果。

上銀科技汲取各地的研發能量,每年皆提撥營業額的3%-7% 在研發經費上。而在研發過程中RD 除了產出專利外,也會針對既有的專利進行研讀分析,於公司內部建置有專利地圖分析系統,藉由專利地圖分析能讓研發方向聚焦,並避免侵害他人專利權,以達到尊重別人智慧財產之目的。上銀科技有完整的創新專利提案及審查制度,確保重要的專利技術能迅速地提出申請,避免喪失專利性;而針對製程技術方面,上銀科技有完整的營業祕密制度,以避免製程機密外洩問題發生,以保護自有技術。

導入台灣智慧財產管理規範 (TIPS)

為讓智慧財產成果受到完善保護,上銀科技導入台灣智慧財產管理規範,並年年通過認證,讓智慧財產管理制度更為完善,並凝聚、深化組織內部的智財意識,有效增進企業競爭力,達到企業永續的目的。

上銀科技是台灣最大的精密設備關鍵零組件廠,也是全球第二大線性傳動產品的品牌;我們期許經由TIPS 的導入,有效讓智慧財產、產品研發與行銷緊密結合,提昇產品競爭力,也強化客戶對於上銀科技產品的信心,期使『HIWIN』成為全球線性傳動控制領域的最大品牌。
導入台灣智慧財產管理規範

2.7 風險與機會

上銀科技( 含子公司、孫公司) 本著對員工、股東、長期發展及社會責任之永續發展使命,向利害關係人承諾,以最嚴謹機制去整合及管理所有對公司營運績效可能造成影響的各種營運策略、財務及潛在的危害性風險。

上銀科技營運過程經由薪酬委員會、內部稽核、獨立董事等監督、稽查,藉由董事會溝通包含經濟、環境與社會等企業社會責任議題,再由高階團隊檢討與預防各項可能之重大風險而擬定營運計劃,並透過內部作業流程嚴密管控,重要任務工作輪調,持續流程改善,更新文件時效性及安全性,同時透過稽核單位不定期查核檢驗,建立各項管控制度,將可能發生的風險災害降至最低。

控管嚴密& 落實稽核

內部作業流程控管嚴密,重要職務均定期輪調,透過稽核單位不定期查核檢驗,讓機密文件流失或貪污的風險機率降至最低。

誠信正直

誠信正直基於公司經營理念與工作信條,上銀科技要求員工執行業務時,不得為本人或第三人之利益,而要求、交付、招待、回扣、賄賂等行為。為落實反貪污政策,上銀科技在新人訓練或職能訓練中皆會重申 HIWIN 理念及核心價值,甚至於招募員工時嚴格篩選符合HIWIN 文化的員工。上銀科技訂定「誠信經營守則」,上銀科技及董事、經理人、員工與實質控制者,於執行業務時,不得直接或間接向客戶、代理商、承包商、供應商、公職人員或其他利害關係人提供、承諾、要求或收受任何形式之不正當利益。期許董事會及管理階層等皆能積極落實誠信經營之政策,並透過每日朝會朗誦及日常宣導經營理念『專業水準、工作熱誠及職業道德』,促使員工內化誠信經營理念的認知。

上銀科技的「員工從業道德準則」中除明訂各項作業程序及行為指南外,若員工違反道德準則或舞弊,將視情節輕重,採取各項適當之處分。上銀科技也在公司網站及公開資訊觀測站皆有揭露誠信經營理念、企業使命、品牌意義等資訊。

職業道德是上銀科技公司文化最重要之核心價值之一,全員秉持誠信從事所有營運活動,與所屬相關企業及合作廠商往來或交易時,均秉持正直、誠信之信念,絕不允許貪污及舞弊行為。若利害關係人發現上銀科技員工或任何代表上銀的相關人士進行可疑行為,可能違反道德行為準則時,請通知上銀科技內部檢舉機制。上銀也會利用教育訓練告知同仁檢舉管道,或由公司網站直接寄送信件予董事長或獨立董事。

上銀科技內部管控機制與稽核單位都會定期評估公司風險並擬定稽核計畫,依稽核計畫執行相關查核,定期向審計委員會及董事會報告查核結果;有機性地預防貪瀆事件發生。2017 年間各營運據點無發生重大貪腐之情事。

反競爭行為

上銀科技嚴禁與同業或協會間協調生產量及銷售量,避免有操縱價格之情事,並遵循國內、外相關法規。而在組織架構的設計上,上銀科技已建置完整的內部控制制度與作業辦法(含管理政策、授權制度及職能分工等措施),並輔以實施內部稽核作業管理,以預防貪腐等弊端。

2017 年並無涉及反競爭行為、反托拉斯與壟斷行為的法律訴訟之情事。

避免利益衝突

有關董事在其他公司任職、與其他利害關係人之持股狀況、具控制力股東及關係人之揭露請參考上銀科技2017 年報(http://www.hiwin.tw/stock/stock_annual_report.aspx)。

董事及分紅制度

上銀科技屬資本密集產業,每年度決算後如有盈餘,即依公司章程規定,應先提繳稅捐及彌補歷年虧損,次提10%法定盈餘公積,再依法提列特別盈餘公積,其餘額派付股息6%(含)以下後,如尚有盈餘,提列董事酬勞不高於4%( 含) 及員工紅利不低於1%。

另為配合證期局之「平衡股利政策」,符合公司目前營運環境及追求永續經營與長期發展,擬定盈餘分配案時,除以現金股利為優先,亦得以股票股利之方式分派,惟股票股利分派之比例以不高於當年度股東股息及股東紅利總額三分之二。每年依法由董事會擬具盈餘分派案,並提報股東會,俟股東會通過後分配之。
董事及分紅制度

未來發展

上銀科技的核心產品就是滾珠螺桿與線性滑軌,分別是上銀科技十年磨一劍的重要產品,而第三個十年則是工業機器人。

企業一定要有願景(Vision), 知曉「What's Next」,「What's Next」就是指企業在進行國際投資或是其他投資時,一定需要思考到這麼做有什麼期待?想要改變什麼?舉併購德國HOLZER 公司,成立德國子公司為例,就是為了擁有關鍵技術,並且讓德國子公司得以作為上銀科技進軍歐洲的灘頭堡。

上銀科技未來五年、甚至是十年後的規劃在產品面仍將聚焦關鍵零組件與延伸核心技術的產品。從產業的角度來看,則是跨足醫療領域機器人應用。

上銀科技鎖定擁有市場潛力的工業先進國家,以及擁有人才能量( 研發中心、實驗室) 的地區,可避免受到當前市場風向的影響。並逐步建立各國子公司或經銷商團隊,完整佈局全球的版圖。

對於上銀科技來說,擴展方向只有一個,市場機會在哪裡就往哪裡「前進」。

遵守法規&宣導相關法令

恪遵法令規定、不遊走法律灰色地帶,是上銀科技無可妥協之基本信條。人力資源部不定期辦理勞動法令之相關宣導,並主動瞭解各單位之法規遵行情形,以強化員工之法令概念,並協助解決實務所遇到的困難。

為了滿足顧客需求,達成準時出貨之目標,讓客戶得以順利運作。雖然員工加班皆屬於自願性質,為促使員工能兼顧工作與生活之平衡及避免超時工作,上銀科技透過考勤系統檢視及增設加班提醒通知,並定期至各廠區勞資會議中不斷宣導,督促主管與員工共同遵守與配合。2017 年無發生被處鉅額罰款事件。
遵守法規&宣導相關法令

2.8 企業營收與獲利狀況

財務績效

2017 年度上銀科技合併營收淨額為新台幣211.6億元,稅後利益為新台幣22.5 億元,每股稅後利益為新台幣9.77 元。更詳細的公司營運績效及財務資訊,請參考上銀科技2017 年報。
財務績效
財務績效
財務績效

財務補助

歷年辦理增資擴展之投資,符合經濟部「新興重要策略性產業」規定,故部分產品享有連續五年免徵營利事業所得稅之優惠。另上銀科技購置機器設備、研究發展及人才培訓支出,依據廢止前「促進產業升級條例」規定,而享所得稅抵減金額如下表所示。
財務補助

2.9 執掌與永續經營

永續任務

  1. 組織運作將配合產品種類日益增加,持續在全球主要地點設置分支機構,拓展營業版圖;提高品牌能見度,增加當地就業機會,提供安全工作環境,促進全球經濟發展。
  2. 持續投入研發,提升核心技術,運用智慧自動化與機器人的創新能量,實踐智慧製造與智慧服務,並延伸產品應用面。
  3. 配合政府政策溫室氣體減量,致力各項節能減碳及綠色能源措施,並減少廢棄物產量,善盡環境保護責任。

董事會的責任

上銀科技在卓永財董事長的領導之下,董事會成員除具專業能力外,也兼具獨立性,以執行其首要任務 - 監督。董事會必須監督公司守法、財務透明、即時揭露重要訊息等。為了善盡監督職責,上銀科技董事會已建立了各式組織和管道,例如:薪酬委員會、內部稽核、內部檢舉系統等。

董事會第二個責任是指導經營階層。上銀科技董事會每季定期聽取經營團隊的報告,議題包含經濟及企業社會責任,例如:相關風險及機會評估、國際標準的遵循、從業道德規範等。董事會就經營團隊所擬定的公司策略,評估成功的可行性,並經常檢視執行的進度,並在需要的時間敦促管理團隊進行適度的調整。

董事會的第三個責任是任免經理人及評量經理人的績效。上銀科技的管理團隊與董事會之間維持著順暢良好的溝通、專心致力於執行董事會的指示與業務營運,並為全體股東創造最大利益。

董事會組織架構

上銀科技董事會設董事7 至11 人,採公司法第一百九十二條之一之候選人提名制度。董事成員的提名是經由嚴謹的遴選程序,不僅考量專業能力,也非常重視其個人在道德行為及領導上的聲譽,目前有遴選制度惟尚未考量候選人之CSR 背景。董事之任期為3 年,依「上銀科技股份有限公司董事選任程序」連選得連任,董事會成員整體具備之能力如下:
董事會成員整體具備之能力

第7 屆董事會共設置董事9 人, 任期2016/6/28-2019/6/27,董事會之主席為本公司卓永財董事長,同時,為強化公司治理並兼具考量利害關係人觀點,在法令要求前自願提前設置審計委員會,其中包含3 名獨立董事( 獨立董事涂莉銘係於2017/6/28 就任),取代原監察人之功能。

董事的年齡均在 50 歲以上,具有企管、財務、工程、貿易等專業背景,學經歷豐富,考量董事會成員之多元性亦包括3 名女性董事。董事對公司經營項目皆能夠提供建設性之建議,以領導公司業務發展,同時為保障董事免於因執行業務而遭受第三人訴訟造成個人責任及財務損失,上銀科技已為董事及經理人投保責任險。
董事會

董事會授權企業社會責任委員會執行經濟、環境及社會面向績效之評估,故最高治理機構無再直接執行企業社會責任執行之績效評比。為發展及提升最高治理機構在經濟、環境及社會議題上之知識,董事不定期至外部進修,課程內容包括公司治理、企業社會責任、證券法規課程等。
董事會

董事會議至少每季召開一次,以審核企業經營績效和討論重要策略議題。
董事會議

董事會之重要決議亦即時公佈於台灣證券交易所公開資訊觀測站。

獨立董事

獨立董事除具備專業知識及閱讀分析財報能力外,亦具有誠信踏實、公正判斷等獨立執行監察業務之特質,以落實及維護公司治理之運作,對上市公司及全體股東負有誠信與勤勉義務。上銀科技獨立董事均按照相關法律法規和公司章程的要求,認真履行職責,維護公司整體利益,同時也關注中小股東的合法與合理性。

上銀科技獨立董事非常善盡履行職責,不受到公司主要股東、實際控制人、其他與公司存在利害關係的單位或個人之影響,獨立董事以客觀公正立場,以其專業及豐富經驗提出建議。上銀科技獨立董事並均遵行原則上最多在5 家上市公司兼任獨立董事的原則,並確保有足夠的時間和精力有效地履行獨立董事的職責。

上銀科技董事會設有薪酬委員會及審計委員會等功能委員會,皆由獨立董事組成。

薪酬委員會

薪酬委員會旨在協助董事會執行與評估公司整體薪酬與福利政策,以及董事及經理人之薪酬。高階經理人之薪酬依據法令由薪酬委員會核定,薪酬相關資訊並已揭露於年報,讓所有利害關係人能得知訊息。

本公司董事及經理人之績效評估及薪資報酬,均依照公司章程、公司治理實務守則、董監事及經理人績效評估辦法辦理,酬金之訂定程序及酬金之多寡,由薪酬委員會依據公司整體的營運績效、產業未來經營風險及發展趨勢,以及個人對公司之績效貢獻度給予,2017 年度支付董事及主要經理人之酬金請參考上銀科技2017 年報(註)。

註: http://www.hiwin.tw/stock/stock_annual_report.aspx
薪酬委員會

上銀科技在公司網站設有直接寄送董事長或獨立董事之信箱,若利害關係人對本公司薪酬事宜有意見或其他建議,可直接與薪酬委員溝通。若有重大議題則會列入薪酬委員會之討論案,評估利害關係人之提案是否作為調整本公司薪酬之參考。

審計委員會

為強化公司治理,上銀科技自願在法令尚未要求即提前於2016/6 設置審計委員會取代監察人,負責監督公司之財務報表、就會計師之獨立性、任用與解任進行審核及評估其績效、評估公司內控制度稽核之有效性及公司是否遵循相關法令,原則上每季召開一次常會,2017 年共開會五次,委員出席率100%。

環安衛能委員會

環安衛能管理委員係針對公司的經營計劃與願景,進行規劃與安排工安相關的教育訓練課程,讓環安衛工作的執行者具備足夠的專業知識,以確保落實公司的政策。平日則監督各部門的運作情形,召開檢討會議,提出改善建議,以確保各項運作符合環安衛管理系統的要求。
環安衛能委員會

品質委員會

品質委員會主要任務為策畫與制定公司產品品質標準與策略,定期監控與協議各項品質活動,包括產品品質系統之建立、執行與稽核、售前售後服務的品質管理,依照 PDCA( 規畫- 實施-檢查- 確認) 等流程進行。
PDCA

資訊推動委員會

依據上銀科技未來發展目標,訂定資訊系統架構、審核軟體開發方向以及網路內容之定期查核,確保資訊安全與運作。

企業社會責任委員會

在總經理領導下,由各功能單位包括董事長室(公共關係)、業務(客戶服務)、人力資源、財務(投資者關係)、研發、環保、安全衛生、品質保證、製造及上銀科技教育基金會指派代表參與,藉由各功能組織與利害關係人持續溝通與互動,期能做好企業社會責任的各項重大主題管理。

董事長室

董事長室主要任務為公司經營目標之訂定及各項重大計劃之推動,經營績效之評核與分析,活動企劃,品牌管理,國外採購,法務管理,智慧財產權之管理。

2.10 公會& 協會參與

上銀科技卓永財董事長現任台灣區工具機暨零組件工業同業公會(Taiwan Machine Tool& Accessory Builders' Association, TMBA)名譽理事長,全力推動台灣工具機相關產業升級, 並且推動台灣國際工具機展(Taiwan International Machine Tool Show, TMTS), 台中是全球工具機的製造重鎮,推動「展覽結合產地供應鏈」的行銷模式,深獲參展廠商認同,也受到國內、外買主的高度肯定。

上銀科技卓永財董事長亦擔任台灣智慧自動化與機器人協會(Taiwan Automation Intelligence and Robotics Association, TAIROA) 名譽理事長,呼籲台灣產業必須要升級,要積極投入研發、投資產學合作、培育人才、發展新技術、善用國內精密機械的支撐力量、以台灣消費 IC立基發展工業用IC、利用歐美日的既有資源、善用大陸資源、西進也要南進、學習德國務實永續經營的思維,以「務實面對台灣產業邁向智慧製造之路」,積極推動「智慧製造」以及「智慧自動化」,呼籲產學要攜手合作,自2007 年推動產學合作平台,鼓勵學界走出校園參展,讓學術界的研發能量讓企業界看到,進而促進雙方合作。為了因應逐漸加劇的學用落差,協助產業界找到優質人才,自 2009 年結合產業界與學界的力量,舉辦「自動化工程師」證照考試,為台灣在21 世紀的全球競爭中能夠勝出而奉獻心力。

上銀科技卓永財董事長擔任中華民國全國工業總會(Chinese National Federation of Industries, CNFI) 理事, 共同推動台灣工業升級,強化產、官、學、研的合作交流。也擔任中華民國工商協進會(Chinese National Association of Industr y and Commerce,CNAIC) 理事,以機械業的角度提供政府未來在工業政策上的創新思維。

上銀科技總共參加37 個與專業相關的學會、協會及公會,積極參與活動回饋意見和政策建言,對促進產業發展有極大助益,除例行會費外,2017 年贊助費用共計510 萬元。
公會& 協會參與

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