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主要品牌、產品與服務

上銀科技是專業研發製造線性傳動的關鍵零組件廠,主要產品:滾珠螺桿、線性滑軌、迴轉工作台、特殊軸承、減速機以及產業用機器人,均以自有品牌 HIWIN 行銷全球。自 1989年創立以來,上銀科技不斷地投入研發創新,包括:產品、製程、設備、產能、通路、服務以及人才培育等等,才能成就一個在線性傳動控制產業排名世界第二大的品牌。

品牌意義

上銀科技的品牌 HIWIN 意涵來自 HI-TECHWINNER 的縮寫,主要意義是 With us,you area hi-tech winner,也就是希望客戶使用 HIWIN的精密線性傳動零組件,可大幅提升其產品的品質、性能與附加價值,成為業界的贏家,同時自我期許為高科技贏家,帶動產業升級,提升產業國際競爭力。

企業識別系統CIS(Corporate Identity System) 色系 - 綠色、紅色

綠色如地表萬物和諧、欣欣向榮,代表自然、環保、永續與成長。尤其上銀科技所產製的產品可取代油壓、氣壓、減少污染、噪音、提高效率與精密度,幫助人類達成「追求人類更舒適的生活環境」之目標。 紅色如地心的熾熱,代表熱誠、積極與強烈的創新精神。

員工、股東、長期發展與企業社會責任。

品牌發展與管理

HIWIN 為上銀科技的自有品牌,統計至2019 年已在美、日及歐洲等80 個工業先進國家完成商標註冊登記,另有8 個國家申請中,產品系列包含滾珠螺桿、線性滑軌、特殊軸承、減速機、產業用機器人。品牌使用率為 100%。

品牌發展策略

(1) 從經營使命出發,實踐 CSR,為品牌加分。

(2) 持續研發創新,整合行銷機電產品、智動化設備及系統服務,開創高附加價值之產品。

(3) 單一品牌兼容多元化產品開發與經營,以核心技術跨足醫療、能源等相關領域。

(4) HIWIN 品牌深耕全球通路,快速反應市場需求,提供售前售後服務,以 Total Solution能量,為客戶創造價值。

品牌發展投入

上銀科技品牌 HIWIN 之各項計畫與建立由蔡惠卿總經理直接監督領導,並經董事長室企劃組會同相關單位共同推動與執行,每年穩定並持續投入,經費約占年度營業額 1%~2%,2015 年至2019 年品牌發展投入金額分別為新台幣219,566 仟元、231,541 仟元、228,562 仟元、255,329 仟元及203,253 仟元。

員工、股東、長期發展與企業社會責任。
員工、股東、長期發展與企業社會責任。
員工、股東、長期發展與企業社會責任。

創新加值服務

任何一個機台都是由許多的零組件所組成,而上銀科技所生產的關鍵零組件,更是電腦化精密設備的主要核心元件;換言之,機械設備製造廠有了上銀科技提供的關鍵零組件,才能組成精密的工業設備,以達到營業的目的與競爭條件,並完成對人類貢獻的經營理念。上銀科技自創業以來就以追求世界第一為職志,是線性傳動科技領域的後進品牌,以Made inTaiwan 的形象直接挑戰Made in Japan 與Madein Germany 格外辛苦,尤其要搶下先進國家競爭對手的市佔,不但產品性價比( 性能vs. 價值)要高,也要做出差異化的優勢才能得到客戶的信賴,拿到長期穩定的訂單。

上銀科技運用差異化的思維與提供整合性全方位服務。

(1) 上下整合,協同管理

  • 藉由上下游協同生產規劃,由被動式接單後之售後服務轉為開放互動式的售前服務。
  • 藉由設計與研究者的協同設計開發,協助顧客即時導入市場的速度。

(2) 持續創新,製造服務

  • 不斷透過自行研發、產學合作、併購關鍵技術,持續擴充產品線,提供客戶完整線性傳動產品與智慧自動化服務。
  • 迎向智慧自動化時代,以完整的機器人產品線,提供工業製造與醫療從業人員更佳的工作環境。

(3) 協助客戶實踐智慧製造

  • 台灣以出口為導向,經濟成長的動能主要來自外銷,因此上銀科技透過攜手國內產業客戶,共同推動智慧製造與智慧工廠,為台灣產業找尋新的出路。 
  • 上銀科技持續耕耘製造廠的智動化設備市場,可為客戶至少節省三分之一人力成本,上銀科技將持續與客戶密切合作,為產業發展提升競爭力。

(4) 用心維護顧客關係

  • 不斷透過製程改善,持續滿足客戶高品質產品需求。
  • 海內外子公司佈局,就近提供客戶服務,2019 年海內外子公司、孫公司、實驗室已達14 國,並有超過200 個經銷據點於全球進行銷售。

(5) 更新網站介面,更貼近使用者習慣

  • 站在使用者的角度,持續改善使用者介面,使客戶更直觀、快速的選用產品。  對上銀科技來說,即使是透過代理商與經銷商服務客戶,對於終端客戶的往來維繫,以及行銷政策的執行,還是有非常強的掌握度。主要來自於上銀科技對經銷商給予長期穩定的行銷資源支持,雙方長期合作,一起參加展覽,一起拜訪客戶,共同開發通路及新客戶;因此上銀科技對於市場經營及終端客戶都有直接的掌握。同時,很多中小新興市場也是需要經銷商幫客戶備庫存、承擔應收風險、和即時的在地化服務。

主要產品 & 應用領域

  • 產品系列
主要產品 & 應用領域

營運分佈區域

  • 台灣營運總部 & 工廠
  • 海外佈局( 子公司、孫公司、實驗室)
海外佈局

全球佈局

上銀科技在全球主要工業國家設有服務據點,並在工業先進國家設置子公司、孫公司與研發中心,包括台灣、美國、日本、德國、瑞士、捷克、俄羅斯、以色列、韓國、新加坡、義大利、中國、法國及英國等 14 個國家,並有超過200 個全球經銷網路,就近提供客戶服務。下列為主要服務據點:

(1) 美國

  • 上銀科技1992 年9 月於芝加哥設立美國上銀科技公司。
  • 2016 年美國子公司開始擴廠計畫,於2017年3 月完工,以即時因應客戶需求。
  • 預計2020 年第1 季,第二座自動倉儲完工。
上銀科技美國子公司新廠

(2) 德國+ 捷克

  • 上銀科技於 1993 年 4 月,成立德國上銀科技公司。
  • 2001 年由德國子公司轉投資,成立捷克上銀科技公司。
  • 2014 年德國子公司擴建廠房,增加滾珠螺桿、線性滑軌、機器人產能及自動倉儲物流發貨中心。
  • 2016 年德國子公司第二廠區於 10 月 14 日舉行新廠落成啓用典禮。
上銀科技德國+ 捷克

(3) 日本

  • 上銀科技於1999 年10 月在神戶設立「上銀株式會社」,共10個營業據點及1個加工廠。
  • 2017 年成功打入日產及本田汽車生產設備供應鏈,成功帶動日本業績成長。
  • 2019 年加入豐田汽車生產設備供應鏈,強化機電整合策略。

(4) 義大利

  • 2013 年由德國子公司轉投資,成立義大利孫公司。
  • 2015 年建立當地加工廠與倉庫,提供客戶最即時的服務。
  • 2017 年台灣母公司增加持股至 94% 以提升管理效益及客戶服務品質。
  • 為利於推動集團策略,2018 年台灣母公司持股比例增加至 100%。
  • 2019 年簽約購置新廠,目前整建中,預計2021 年7 月完工。
上銀科技德國+ 捷克

(5) 瑞士

  • 瑞士是世界第五大市埸,2000 年透過德國上銀公司轉投資設立MOTION & CONTROL 公司,2004 年改組為HIWIN SWISS GmbH,有計劃地在這個全球精密設備水準最高的國家深耕,提高當地服務品質。
  • 2019 年12 月開始規劃增加持股比例,於2020 年1 月1 日起,上銀持股比例增加至100%,以利機電整合及提供更快速的服務。

(6) 韓國

  • 上銀科技在 2013 年 10 月於水原市成立韓國子公司。
  • 2017 年 3 月於韓國昌原市成立馬山支店,提供客戶更快速、完整的服務。

(7) 新加坡

  • 上銀科技於 2013 年 8 月成立新加坡子公司,即時供應當地客戶需求,除提升當地加工能力外,亦擴大發展東協市場的行銷通路。
  • 2018 年於吉隆坡及檳城成立技術服務據點,提升服務品質。
  • 2019 年提升檳城服務及技術能量,設置有ROBOT 訓練教育器材及課程。

(8) 中國

  • 上銀科技在 2014 年4 月於蘇州設立上銀科技(中國) 有限公司。
  • 2017 年11 月上銀科技蘇州廠一期落成,除營運總部、工廠及物流中心外,還有研發中心及各式機器人產線。
  • 2019 年7 月上銀科技蘇州廠二期廠區進行動工建設,預計於2020 年完工。
上銀科技中國蘇州廠鳥瞰圖

(9) 英國

  • 2018 年6 月,上銀併購Matrix 51% 股權,將其納入HIWIN 集團,擴展工具機之研發及製造動能,與集團資源共享並提升經營綜效。2019年遷入新購置廠房,提高生產能量。
英國知名百年螺紋磨床大廠Matrix 加入HIWIN 集團

(10) 印度

  • 印度近年經濟成長迅速,外資也不斷的投資印度設廠,工業產值由2014 年佔整體GDP的24%,近幾年均達到超過6% 的 GDP 成長率。雖由於2019 年全球景氣影響與政府的政策讓GDP 下滑到4.5%,但長期仍看好景氣會快速成長。上銀科技在印度已建立四家經銷商,長期於不同產業領域深耕並迅速成長。

(11) 巴西

  • 上銀科技於1998 年與經銷商合作,以聖保羅為據點建立當地銷售通路。HIWIN 集團及HIWIN 品牌在巴西已是產業界自動化及工業4.0 最佳夥伴。

(12) 越南及亞洲新興市場

  • 上銀科技在越南、馬來西亞、泰國與印尼均有當地經銷商進行產品推廣,另外藉由上銀科技完整解決方案(Total solution),協助東南亞地區工業製造水平朝精密邁進。
上銀科技越南及亞洲新興市場經銷商

(13) 邁萃斯精密股份有限公司

  • 邁萃斯精密股份( 原名:陸聯精密) 於2015年4 月加入HIWIN 集團。
  • 2018 年與英國知名百年螺纹磨床大廠Matrix 協同設計研發, 結合Matrix 的豐富研發及生產經驗, 為客戶帶來Totalsolution 的方案。
  • 陸聯精密股份有限公司於2019 年6 月26日正式更名為邁萃斯精密股份有限公司。同時上海子公司也轉往蘇州並更名為蘇州邁萃斯,為大陸市場開創新局。邁萃斯在集團資源垂直整合後,透過精密製程、創新與整合行銷能力,提供客戶優質的專業服務,並自我期許成為全球高附加價值工具機的領導者。
邁萃斯精密股份有限公司

(14) 上銀光電股份有限公司

  • 上銀光電為上銀科技投資成立之子公司,成立於2010 年,位於苗栗縣頭份市。專精於無鎘製程(Cadmium Free) 銅銦鎵硒(CIGS)薄膜太陽能電池模組。
  • 上銀光電選擇了CIGS (Cu, In, Ga, Se) 技術作為投入太陽能發電產業的第一步,著眼於其理論上之高轉換效率及充分應用光頻率範圍而適用於昏暗之日照,增加發電量;製造過程對環境之影響較小,耗電量也較低,EPT (Energy Payback Time) 較短等特點優勢,成為真正綠能之綠能企業,以對地球及人類做出更大之貢獻。
  • 上銀光電除了台灣研發單位以外,特別邀請上銀科技在德國及以色列的研發團隊共同研發建築一體太陽能產品,秉持著根留台灣及台灣製造的工匠精神,讓太陽能產品更上一層樓,廣泛應用於建築及住宅方面,讓建築美學與可再生能源結合一體。
  • 主要商品:新型高效能銅銦鎵硒化合物薄膜太陽能電池模組、太陽能屋瓦(ePower Tile)及太陽能外牆(ePower Façade)。