《智能工廠來了!:一場水五金與手工具的創新實驗紀錄》 導讀:灰暗工廠裡的伊莉德交響曲

2021/07/09
From:天下雜誌

回顧「水手計畫」的任務過程,擔任計畫主持人的我,就像是閱讀英國作家、邏輯學家——路易斯.卡洛爾(Lewis Carroll)的世界名著《愛麗絲夢遊仙境》般精彩有料,但是唯二不同:一則是虛擬的奇幻夢境,一則是充滿夢想的真實情境。愛麗絲的夢遊背景,有森林、花園、魔術及可愛動物,而我的故事背景則是灰暗工廠裡,有機器運轉、有粉塵以及充滿水氣、油氣、銅氣的複雜環境。

水手計畫主持人:上銀科技總經理 蔡惠卿。
水手計畫主持人:上銀科技總經理 蔡惠卿。圖片來源:上銀科技

再者,愛麗絲是居於無聊和好奇心驅使下,跟隨一隻可愛的大白兔跳進樹洞裡,展開一連串的驚奇旅程。我呢,則是銜命(卓總裁的期許)以及抱著引領產業未來的使命感而肩負起的任務,全程監督工作夥伴吳文加整合一群不同專長的工程師團隊,像變魔術般把四家工廠從工業1.0 變身轉型為工業3.0(以上)的智慧製造生產線……。這項計畫不僅帶動了傳統產業的改變,對我而言也是前所未有的夢幻時刻,因此我也用我的英文名字Enid(伊莉德),為這段高潮迭起、眾志成城的傳產進化樂章,暱稱為「灰暗工廠裡的伊莉德交響曲」。

這個計畫實際執行將近三年,初始並不被看好,過程中上銀工程師團隊也遇到許多的困難與挑戰;而我個人則從猶豫是否主導計畫到圓滿達成任務,心裡有許多轉折, 誠如愛麗絲所言:「待在家裡舒服多了,身體也不會忽然變大變小……。」可憐兮兮的愛麗絲想著:「我有點後悔跟著兔子跳下洞來,不過……不過……猜不出後面會發生什麼事,這樣日子好像比較有趣。」

一開始我就期許四家合作夥伴(隴鈦、勝泰、銳泰、伯鑫),藉由這個計畫,可以呈現第一代、第二代培養默契及經營理念相融合的實踐過程,甚至改變他們的氣質, 也讓第二代更有自信心與能力扮演接班傳承的角色!

但就如同《愛麗絲夢遊仙境》中的故事:「接連發生了許多不合常理的事情,於是愛麗絲也開始覺得世上好像沒什麼是絕對辦不到的。」例如:這四家夥伴都沒有歷經合理化、標準化的洗鍊過程,就直接啟動自動化→數據化→智動化的計畫,因此上銀科技只好採取滾動式精進法, 邊做邊修正,雖然是很艱辛但終究也完成任務囉!

計畫執行過程中,四家水手夥伴的組織規模相較於上銀科技有些懸殊,而這四家企業的資源條件、組織文化與營運能量也差異很大,就如同《愛麗絲夢遊仙境》中:「大的鳥嘀咕糖小,根本嚐不出滋味;小的鳥則被噎住, 還得要人幫忙拍背才沒哽著」;尤其是啟動計畫的第一年,上銀團隊很快投入,埋頭苦幹之餘卻發現水手計畫的四個團隊欠缺年輕工程師和新血加入,而老師傅、資深幹部大都尚未正式進入狀況,因此有一段時間的進度顯得緩慢,我就親自主持共識營,展開大溝通,讓大家打開天窗說亮話……。

路易斯.卡洛爾是以「兒童本色」打造的童趣世界來創作《愛麗絲夢遊仙境》,而「水手計畫」則是上銀動員一群學有專長而且熱誠的工程師,用創意、創新、愛心、耐心結合軟硬體系統所共同創造的價值。他們讓機台變聰明,可以蒐集數據做分析,也讓機器手臂在工作時既婀娜多姿又有效率!例如:上銀將一台超過二十年的綜合加工機,結合HIIWIN 迴轉工作台、機器手臂、智慧機上盒,使加工製程站的自動化生產變得活靈活現,彈性又有績效。我們也在各家的老機台、新機台安裝HIWIN i4.0 智慧型滾珠螺桿,讓機台蒐集振動、溫度、壽命等等資訊回饋及預防機制,讓管理者隨時了解關鍵零組件運作狀態, 掌握精準管理。

《愛麗絲夢遊仙境》中的渡渡鳥曾說:「要把一件事情解釋清楚,最好的方法就是親身做做看。」現在我要邀請讀者們,想要了解企業建構智慧自動化的酸甜苦辣,那就來閱讀這本書吧!雖然尚不敢稱之為葵花寶典,但絕對可以做為您推動智慧製造的暖心及暖身參考書。最後我要感謝本書作者陳泳翰,隨團記錄整個過程,內容豐富易懂,非常有臨場感,而且引人入勝。