研發創新管理
研發創新策略
上銀科技長期投入研發創新與耕耘自有品牌已成為上銀科技永續發展的基石，積極打造樂於創新的學習環境，並落實創新管理；透過「建立創新文化」、「深化產學創新」、「落實智財管理」等三大策略的執行，賦能並激發同仁創新動能，以發展上銀科技的「永續產品」與「智慧製造」兩大核心競爭力。上銀致力開發低環境衝擊、高附加值的永續性產品，在競爭激烈外部環境中保持產業領先地位，並整合全球資源聚焦於推動上銀科技所擅長的五項聯合國永續目標(SDGs)。
研發創新平台
基於經營與服務思維的創新，上銀科技每年提撥營業額的3.8%~5.8%在研發經費上，現有產品係以客戶需求為目的而持續創新，因應節能趨勢，將低能耗的傳動控制技術應用於不同產業中，例如半導體、機器人、綠色能源、消費性產品、汽車產業…等新領域來取代空油壓或其他機械效率較低的傳動方式，也積極布局高階應用領域如工業/晶圓機器人、半導體移載系統、減速機、迴轉工作臺、智慧型傳動產品。
(1) 集團研發能量
上銀科技以研發創新與品牌行銷做為經營核心，從創立之初，便擬訂了長期發展藍圖，自我期許HIWIN 成為精密線性傳動元件領域與系統科技產品的第一品牌。在台灣、日本、中國、美國、德國、義大利、以色列等設有研發中心，研發人員超過500位，致力於整合全球資源及技術創新，並由智財部門管理及維護本公司智慧財產制度，定期向公司管理階層彙報智慧財產權管理狀況；而跨國研發中心也每季與總部研發人員交流，如跨國訓練、產品分享、2022年度在疫情中也透過視訊會議使研發進度不間斷。
(2) 內部創新流程
因應智慧製造與產業變化的不確定性，上銀科技創業以來便積極打造創新文化，強化研發動能，為鼓勵內部創新提出具有競爭力的產品，施以同步工程(SE，Synchronization Engineering) 加速創新想法落地，建立符合上銀科技文化與精神的產品開發流程，讓創新想法聚焦、同步，從設計階段的經驗傳承、專利佈局、目標市場，以至研發後段的生產設備、廠房、協力工程、物流資訊同步、協作同步。2023年上銀科技透過產品開發流程創造聚焦於市場、解決客戶痛點的各項新產品，強化企業長期競爭力；例如2022年度量產的新產品「潛水式高速迴轉工作台」，為全球唯一可量產IP68防水並可連續在1,500RPM高速運轉的直驅式迴轉工作台，為放電加工產業界升級高效、節能設備，即獲得2023年度台灣精品銀質獎的肯定，讓內部創新不僅落地生根，也能開花結果。
(3) 最具效益獎勵
上銀科技藉由內部創新機制，鼓勵與激勵同仁在工作中各種創新想法，落實在產品面、流程面、製造面等各個面向，為組織競爭力打造永續的基礎，也同步將改善效益回饋給提出創新想法的同仁，化作實質獎勵。2022年上銀科技將「最具效益提案」化作四大類別進行競賽，分別為「最具效益- 製程類」、「最具效益- 自動化類」、「最具效益- 產品類」、「最具效益- 人工智慧與大數據類」等四種面向。2023年更研擬新增「最具效益- 環境類」獎項，鼓勵提出節能減碳專案的同仁，成為淨零排放的正向循環。另外，加上「最具效益- 專利類」、「最具效益- 提案改善」，近年發放獎金與提案數如下：
建立創新文化
強化產學合作
上銀科技持續研發創新與整合產、官、學研界的能量，共同提升台灣機械產業的永續競爭力，因此長期挹注資源予以海內外大學與研究單位，透過整合全球資源、持續創新的理念來推動技術創新與工程教育的改革。上銀科技深知長期研發的重要性，2022年從四個面向同步推動產官學研的創新合作。
(1) 大學產學合作
上銀科技自2005年以來即密切進行產學合作案，在多所大學投入基礎技術研究，2022年投入新台幣3,290萬元，共有22所大學為當年度的產學合作夥伴。例如，上銀科技產品的人工智慧模型，便是藉由多間大學產學合作之成果，其中我們與世界頂尖的大數據工程專家- 某美國大學進行長達11年的產學合作，引進數據探勘、AI演算法、健康預診等先進技術。藉由感測器、領域知識、AI大腦與關鍵零組件的組合，完成世界首發量產的i4.0BS® 智慧型滾珠螺桿。
(2) 聯合研發中心
上銀科技與清華大學的聯合研發中心已為產學合作樹立一個新的示範，展現學界研發能量結合產業界對於市場需求的渴望。2022年雖逢疫情衝擊，上銀科技仍持續投入新台幣1,765萬元讓研發不間斷，也因此創生出多項領先業界的產品。自2013至2022年，投入研發經費已累計新台幣2.76億元，包含子計畫在內，整合10所大學、累計超過33名學者，涵蓋機械、材料、電機、綠能、數學等領域研究室進行高端產品開發，並有多位學生畢業後進入HIWIN 集團就職，學以致用。
(3) 經濟部A+ 淬鍊計畫
2019年7月起與工業技術研究院、中正大學與清華大學等學術單位結合國內先進工具機製造廠，進行 A+ 前瞻淬煉「智慧五軸加工機國產關鍵零組件開發」計畫，共同打造自主原創技術的高階五軸工具機。該計劃結合HIWIN 集團之機電整合、量產、國際整合行銷等優勢，針對台灣工具機轉型為五軸智慧化需求，提供具有整合、品質、成本、交期、售服、維護等整體競爭力之五軸國產關鍵零組件。
(4) 產創計畫(同規共軌計畫)
上銀科技在2022年參與由經濟部工業局主導的工具機同規共軌計畫，在台灣工具機暨零組件同業工會號召下，共同制定工具機關鍵零組件「線性滑軌與滾珠螺桿」之機械介面產業規範，以強化工具機產業競爭力。上銀科技身為精密傳動元件的領導企業，著手制定出共計48種線性滑軌標準規格、122種滾珠螺桿標準規格，未來將結合數位圖檔提供設計者使用，簡化設計者的複雜度加快開發時程。另外，機械介面標準化，有利於設備業者進行模組化設計，增加物料之共用性，對於整體工具機與機械產業的國際競爭力，有直接的貢獻。
創新管理
(1) 智慧財產權管理制度
上銀科技致力於整合全球資源並持續創新，由董事長室成立專責之智財法務部門保護公司的智慧財產權，同時導入台灣智慧財產管理系統(TIPS)，以專利、營業秘密、商標及著作權四大主軸規劃智慧財產權管理政策及目標，並制定相對應的執行方式供相關單位依循，避免產品開發或行銷過程侵害他人智慧財產權。上銀鼓勵同仁創新與進行完整的智慧財產權佈局、維護公司品牌形象，以及建立有效溝通管道以持續改善智財管理制度。
(2) 專利權管理
上銀科技創立至今，長期擘劃專利佈局藍圖，保護公司重要研發成果。上銀在新產品公開前皆經嚴謹審查制度評估專利性及產品侵權風險，並由智財法務部門進行專利檢索以提升專利品質，亦透過研發人員專利五階段教育訓練、創新提案獎勵制度以及舉辦最具效益專利競賽等方式，激勵公司同仁創新研發，以達成「持續創新」之經營理念。專利五階段教育訓練係針對新進研發人員進行授課，課程內容包含說明書架構及專利三性說明、各國專利檢索方式、專利提案撰寫、專利核駁答辯方式及專利侵害鑑定…等，藉由循序漸進、由淺入深的課程安排，培養新進研發人員的專利基礎知識，並提升專利提案品質及降低公司侵權風險。
至2022年12月底，上銀累計專利申請量已達3,421件，已獲核准之全球專利總數達2,824件(註1)，專利領證率達89%(註2)，其中2022年總計全球申請109件專利。此外，上銀連年獲得重要專利獎項(如下表所示)，已成為產業技術領先者。
因應ESG的浪潮，上銀佈局多件有關環境保護、節省能源的綠色專利，包含溫度檢測、減少配件與材料使用、降低噪音、防止漏油及提升潤滑效果等技術。統計於2019~2022年間已於全球申請245件綠色專利，顯示出上銀實現企業永續經營之職志。
(3) 營業秘密管理
上銀科技為維持產業的競爭優勢及保護自有製程技術，以2014年至2017年導入台灣智慧財產管理規範(TIPS)的經驗為基礎，藉由第三方單位的建議擬訂相關制度，並持續改善既有的作法，目前已導入相關單位執行營業秘密登錄制度，以確保自行研發之技術know-how 能妥善留存，且登錄之營業秘密會由所屬單位之理級主管擔任管理者，智財法務部門會對全廠區不特定部門之管理者進行稽核，此外，實施營業秘密之場域會管制人員進出，非經許可人員進入管制場域設有提報處分機制。
於2018年開始，除台中營運總部外，亦將此管理制度推行至台中、雲林及嘉義等分廠，並藉由每年公司內部稽核及召開管理審查會，讓正確有效的管理制度落實於各單位，避免製程等機密資訊外洩的問題發生。
此外，由智財法務部門每年定期向公司主管提供法律研習課程以及針對新進同仁規劃智慧財產權教育訓練，以提升同仁的法律及智慧財產權意識，維持產業競爭力。
(4) 商標權管理
上銀科技以「HIWIN」行銷全球，截至2022年12月底，已於85個國家取得註冊，並於3個國家申請商標中，經過三十多年的品牌行銷，「HIWIN」已是全球第二大線性傳動產品的領導品牌。
「HIWIN」產品在中國大陸市占率逐年上升，引起某些大陸不肖業者攀附上銀的品牌知名度。因此，為保護本公司智慧財產權，避免客戶買到品質不良的仿冒品，近年來嚴厲追緝打擊中國大陸市場仿冒品，並持續與中國大陸執法單位合作，累計至2022年12月底已查獲76家仿冒品生產工廠、448家仿冒品銷售商，並查扣512,174個仿冒滑塊及查扣12,035個仿冒滑塊之包裝盒。為遏止仿冒風氣延續，上銀科技嚴厲執行仿冒工廠的商標侵權訴訟，積極維護客戶權益，以及HIWIN優質品牌形象的堅決立場與決心。
(5) 著作權管理
上銀科技的著作物公開前，皆會經由智財法務部門審查是否有侵權疑慮，並針對重要的著作物向相關單位登記著作權，以佐證著作完成時間及記錄創作歷程，近年來，已針對HIWIN 大使、產品型錄及軟體介面進行著作權登記，並藉由著作權及商標權的雙重保護效果，建構公司品牌形象的堡壘。
為維護上銀科技的著作財產權，避免抄襲上銀的著作物在市面流通，已針對仿冒者主張權利：① 某幾家台灣廠商在網頁刊登抄襲HIWIN 產品型錄，經本公司寄發警告信函，仿冒者已移除侵權連結、賠償及登報道歉。 ② 針對二家仿冒HIWIN 產品型錄的大陸廠商提起侵權訴訟，一審法院均判決上銀勝訴，被告須支付若干賠償金。
綜合言之，上銀科技的著作物具有原創性，若不肖業者意圖藉由抄襲方式提升自家商品價值，上銀將會秉持持續創新的精神並積極打擊仿冒行為，以維護公司的智慧財產權與品牌形象。